Программа премиального обслуживания
Индивидуальный подход во всем. Вы всегда будете знать к кому обратиться, а также вам обеспечат минимальное время ожидания сервисного обслуживания.
→ Персональный оператор колл-центра
→ Персональный мастер-консультант
→ Приоритетная запись на сервис
Комплекс сервисов экстренной помощи, который обеспечит спокойствие и безопасность при любых обстоятельствах в вашем путешествии.
→ Помощь на дороге
→ Мобильная зарядка или подвоз топлива (1 раз)¹
→ Трезвый водитель (1 раз)²
Любой автомобиль требует своевременного обслуживания. И когда настанет это время, вам не понадобится самостоятельно ехать в сервис. Мы сделаем это за вас!
→ Доставка автомобиля на ТО (1 раз)
Произведем возмещение стоимости сезонного шиномонтажа, а также отправим на хранение шины или колесные диски вашего EXEED | EXLANTIX в специализированное складское помещение на территории дилерского центра.
→ Шинный сервис (2 раза)
→ Шинный отель (1 раз)
С программой премиального обслуживания вы финансово защищены от сколов на лобовом на стекле и даже от попадания в ДТП по вине другого водителя.
→ Оплата ремонта при отсутствии ОСАГО у виновника ДТП³
→ Оплата ремонта свыше лимита покрытия ОСАГО⁴
→ Ремонт скола лобового стекла автомобиля⁵
Улетая на самолете по делам или в отпуск, всегда хочется оставаться в комфорте и приехать в аэропорт на своем EXEED | EXLANTIX. Теперь это вдвойне приятно сделать с программой премиального обслуживания, по которой вам компенсируют 3 дня парковки в аэропорту.
→ Бесплатная парковка в аэропорту в течение 3 дней (1 раз)
в SILVER
Когда придет время для тех обслуживания вашего EXEED | EXLANTIX, все работы уже будут оплачены. Нужно только позвонить и мы заберем автомобиль на станцию тех обслуживания ближайшего к вам официального дилера EXEED | EXLANTIX.
→ Бесплатное ТО (первые 2 ТО включены)
Почувствуйте настоящую свободу. Вы можете заказать трансфер до аэропорта себе и трем вашим спутникам. А также, если у вас нет возможности приехать в аэропорт лично, то трансфер можно заказать другим людям в количестве четырех человек.
→ Трансфер в/из аэропорта (2 раза)
Дорога вам благоволит. Куда бы вы не отправились, у вас есть возможность проехать по платным дорогам, сократив время в пути и оставаясь в комфорте.
→ Бесплатный проезд по платным дорогам в пределах лимита 10 000 ₽ в течение 7 дней
(Исключая внутригородские платные автомагистрали)
в GOLD
На одно бесплатное ТО больше чем в SILVER. Больше экономии, меньше мыслей об обслуживании.
→ Бесплатное ТО (первые 3 ТО включены)*
Больше на одну бесплатную парковку в аэропорту по сравнению с BRONZE и SILVER. Путешествуйте с удовольствием на своем EXEED | EXLANTIX.
→ Бесплатная парковка в аэропорту в течение 3 дней (2 раза)
Больше лимит на большее количество дней проезда по платным дорогам по сравнению с SILVER. Не останавливайтесь на своем пути!
→ Бесплатный проезд по платным дорогам в пределах лимита 15 000 ₽ в течение 14 дней
(Исключая внутригородские платные автомагистрали)
в PLATINUM
Чистота не только снаружи, но и внутри. Вам будет доступна один раз за год специализированная чистка салона автомобиля, а также замена картриджей ароматизатора воздуха (при его наличии).
→ Химчистка салона (1 раз)
→ Замена ароматизатора (1 раз)
Вы никогда не останетесь без машины. Находится ваш автомобиль на техобслуживании или ремонте - неважно. Вы можете взять подменный автомобиль сроком до трех суток, пока ваш автомобиль находится на станции техобслуживания.
→ Подменный автомобиль на время гарантийного/кузовного/коммерческого ремонтов (5 раз в год)
На одно бесплатное ТО больше чем в GOLD. Забудьте об оплате ТО надолго.
→ Бесплатное ТО (первые 5 ТО включены)*
Дополнительная одна доставка автомобиля на ТО по сравнению с SILVER и GOLD. Один звонок и машина обслужена в ближайшем сервисном центре EXEED | EXLANTIX.
→ Доставка автомобиля на ТО (3 раза)
Дополнительная одна подзарядка или заправка автомобиля по сравнению с пакетом GOLD, а также одна дополнительная услуга “Трезвый водитель” по сравнению с BRONZE.
→ Мобильная зарядка или подвоз топлива (4 раза)¹
→ Трезвый водитель (2 раза)²
На два трансфера больше чем в GOLD. Аэропорт для вас совсем рядом.
→ Трансфер в/из аэропорта (6 раза)
| Услуга | BRONZE | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|---|
| Персональный оператор колл-центра | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Персональный мастер-консультант | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Помощь на дороге | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Приоритетная запись на сервис | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Доставка автомобиля на ТО | 1 | 2 | 2 | 3 |
| Оплата ремонта при отсутствии ОСАГО у виновника ДТП | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Оплата ремонта свыше лимита покрытия ОСАГО | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Ремонт скола лобового стекла | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Трезвый водитель | 1 | 1 | 1 | 2 |
| Мобильная зарядка / подвоз топлива | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Шинный сервис | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Шинный отель | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Бесплатная парковка в аэропорту в течение 3 дней | 1 | 1 | 2 | 3 |
| Бесплатное ТО | 0 | 2 (1 год) | 3 (2 года) | 5 (3 года) |
| Трансфер в/из аэропорта | 0 | 2 | 4 | 6 |
| Бесплатный проезд по платным дорогам | 0 | 10000/7дн | 15000/14дн | 30000/30дн |
| Химчистка салона | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Замена ароматизатора | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Подменный автомобиль на время ремонта | 0 | 0 | 0 | 5 |
| BRONZE | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|
| Персональный оператор колл-центра | |||
| 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Персональный мастер-консультант | |||
| 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Помощь на дороге | |||
| 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Приоритетная запись на сервис | |||
| 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Доставка автомобиля на ТО | |||
| 1 | 2 | 2 | 3 |
| Оплата ремонта при отсутствии ОСАГО у виновника ДТП | |||
| 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Оплата ремонта свыше лимита покрытия ОСАГО | |||
| 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Ремонт скола лобового стекла | |||
| 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Трезвый водитель | |||
| 1 | 1 | 1 | 2 |
| Мобильная зарядка / подвоз топлива | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Шинный сервис | |||
| 2 | 2 | 2 | 2 |
| Шинный отель | |||
| 1 | 1 | 1 | 1 |
| Бесплатная парковка в аэропорту в течение 3 дней | |||
| 1 | 1 | 2 | 3 |
| Бесплатное ТО | |||
| 0 | 2 (1 год) | 3 (2 года) | 5 (3 года) |
| Трансфер в/из аэропорта | |||
| 0 | 2 | 4 | 6 |
| Бесплатный проезд по платным дорогам | |||
| 0 | 10000/7дн | 15000/14дн | 30000/30дн |
| Химчистка салона | |||
| 0 | 0 | 0 | 1 |
| Замена ароматизатора | |||
| 0 | 0 | 0 | 1 |
| Подменный автомобиль на время ремонта | |||
| 0 | 0 | 0 | 5 |
Для приобретения одного из сервисных пакетов программы премиального обслуживания обращайтесь к сотрудникам из отдела продаж или страхования. За оказанием услуг по премиальной программе обслуживания обращайтесь по номеру телефона 8 (800) 200-20-27.
BRONZE - БрОнз, SILVER - СИлвер, GOLD - ГОлд, PLATINUM - ПлАтинум.
* Срок действия Сервисного Пакета 1 (один) календарный год с момента подписания договора.
Срок действия сертификата на Бесплатное ТО для программы GOLD (Голд) составляет 2 (два) календарных года с момента подписания договора.
Срок действия сертификата на Бесплатное ТО для программы PLATINUM (Платинум) составляет 3 (три) календарных года с момента подписания договора.
¹ Услуга доступна в пределах административных границ города (в городе Москве в пределах МКАД (Московская кольцевая автомобильная дорога)), а также на расстоянии 200 километров от административных границ/МКАД.
Выезд мобильной зарядной станции для электромобиля (модели EXLANTIX) - подзарядка электротранспорта до 7 кВт или Подвоз топлива 10 л для автомобилей с ДВС (исключая модели EXLANTIX)
² Профессиональный водитель доставит вас на вашем автомобиле в указанное вами место. Услуга доступна по всей России (территориальное ограничение: 20 км от административной границы города, в Москве — на расстоянии до 20 км от МКАД).
³ Оплата ремонта при отсутствии ОСАГО у виновника ДТП осуществляется если:
Клиент попал в ДТП c двумя и более участниками (включая клиента);
Клиент при попадании в ДТП не нарушил требования ПДД;
У участника ДТП, несущего за него ответственность, отсутствует полис ОСАГО;
Клиент передал ГК МИР свои права требования возмещения ущерба от виновника ДТП в пределах подлежащей оплате ГК МИР суммы ремонта.
Лимит по услуге составляет 400 000 руб
⁴ Оплата ремонта свыше лимита покрытия ОСАГО осуществляется если:
Клиент попал в ДТП c двумя и более участниками (включая Клиента);
Клиент при попадании в ДТП не нарушил требования Правил дорожного движения;
У участника ДТП, несущего за него ответственность, есть полис ОСАГО;
Стоимость ремонта превышает 400 000 рублей и только в сумме, превышающей эту стоимость, но не более 200 000 рублей.
Клиент передал ГК МИР свои права требования возмещения ущерба от виновника ДТП в пределах подлежащей оплате ГК МИР суммы ремонта.
⁵ Ремонт скола лобового стекла автомобиля ( при отсутствии трещин ) осуществляется только при предоставлении клиентом определенного перечня документов, видео и фотоматериалов перечисленных в Договоре.
Программа премиального обслуживания EXEED создана для того, чтобы сделать владение автомобилем максимально комфортным и безопасным. Мы предлагаем четыре уровня обслуживания: BRONZE, SILVER, GOLD и PLATINUM, каждый из которых включает в себя уникальные преимущества и услуги.
Преимущества программы премиального обслуживания
Каждый клиент получает доступ к широкому спектру услуг, включающих персонального оператора колл-центра и мастера-консультанта, готовых оперативно ответить на любые вопросы. Если потребуется помощь на дороге или возникнет необходимость приоритетной записи на сервис либо доставки автомобиля на техническое обслуживание, мы поможем это организовать.
Для автовладельцев предусмотрены также уникальные условия оплаты ремонтных работ при отсутствии полиса ОСАГО у виновника аварии или превышении страхового лимита покрытия ОСАГО. Ремонт мелких повреждений вроде сколов на лобовом стекле выполняется быстро и профессионально. Существуют также шинный сервис и шинный отель для сезонного хранения резины.
Дополнительно клиенты могут воспользоваться услугами мобильной зарядки аккумулятора или подвоза топлива прямо на место стоянки автомобиля и многими другими. Подробнее о доступных услугах можно прочитать на этой странице.
Как выбрать подходящий уровень обслуживания
Выбор уровня обслуживания зависит от ваших потребностей и предпочтений. Для того, чтобы определиться с выбором, вы можете ознакомиться с перечнем услуг, доступных на каждом уровне. Если у вас останутся вопросы, обращайтесь – наши опытные менеджеры вам помогут.
Как приобрести программу премиального обслуживания
Для приобретения одного из сервисных пакетов программы премиального обслуживания обращайтесь к сотрудникам из отдела продаж: +7 (831) 266-71-40.